Produtos estragados e recusa de troca pelo estabelecimento
Respondida
São Paulo - SP
24/07/2026 às 10:23
ID: 254732119
Eu Fiz uma compra ontem de uma bandeja de ovos lá tudo estragado cheguei lá eles não quis trocar no mesmo dia eles não quiseram trocar pelo outro produto que estava na promoção também que era parecida toda vez os produtos lá tá vencido estragado com bicho várias coisas lá
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 18:47
Olá, Alexsandro, tudo bem?
Esperamos que sim.
Realizamos tentativas de contato por meio dos protocolos *****, ***** e ***** porém não obtivemos sucesso.
Para que possamos localizar o seu pedido e dar continuidade às tratativas, precisamos validar algumas informações. Por gentileza, entre em contato conosco para que possamos prosseguir com o seu atendimento.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento: telefone 3003-2557 ou WhatsApp (11) 4200-0191, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados).
Ficamos no aguardo do seu retorno para podermos auxiliá-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Larissa / FAF - Fala aí, família.