Supermercado Barbosa de Barueri anuncia ofertas [Editado pelo Reclame Aqui] no Instagram e diverge preços na loja.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Esperança - PB

23/07/2026 às 07:18

ID: 254622643

Mais uma vez o Barbosa de Barueri se superou anúncio vinculado ao Instagram mostrava ofertas para quarta e quinta e ao chegar a loja os preços divergem alho na quinta seria 1.29 cada cem gramas o mesmo esta a 2.29 banana nanica anunciada a 3.99 na gandula 7.98 e nem frito na banca tem um absurdo só tem [Editado pelo Reclame Aqui] na bancas outro limão 2.99 anunciado na banca 6.99 aí vc pede pra conversar com gerente. Espera atendimento nunca aparece até quando continuarão usando de mentiras sempre essa unidade e desse geito

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 19:13

Olá, Edivaldo. Tudo bem?

Esperamos que sim.

Lamentamos pela situação relatada e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Acionamos o gerente da unidade, e ele nos informou que no dia mencionado estava de folga e por este motivo, não estava presente na loja para te atender no momento.

As tratativas internas sobre o ocorrido com o tempo de espera em seu atendimento estão sendo realizadas e o gerente está totalmente à disposição para te atender pessoalmente na unidade e te auxiliar no que for preciso.

Aproveitamos para esclarecer que as ofertas divulgadas podem variar de acordo com a unidade. A loja de Barueri possui um tabloide com promoções exclusivas que você pode conferir diretamente em nosso site pelo link barbosasupermercados.com.br/tabloides.

Além do nosso tabloide com ofertas exclusivas, também temos as Super Ofertas, enviadas diretamente pelo nosso WhatsApp de Ofertas.

Para participar, basta salvar o contato (11) 91053-9003, enviar um "oi" e seguir o passo a passo para passar a receber nossas ofertas diretamente no seu celular.
Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição para garantir uma experiência muito melhor em sua próxima visita.

Estamos à disposição pelos nossos canais: telefone 3003-2557 ou WhatsApp (11) 4200-0191, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados).

Atenciosamente,
Larissa / FAF - Fala aí, família.

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 19:26

Todas as vezes que existem problemas o gerente não está sempre desculpas estava de folga ou não era hora de serviço se não tem o gerente tem alguém responsável pq que somente depois da reclamação que aparece esse tal de Geovane outro sim se a loja não participa das promoções deveria está na propaganda feita quanto as mercadorias que são vendidas são lixos de baixa qualidade eles cometem [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor e ninguém faz nada isso e incrível sempre teriam desculpas sem mais agora com certeza não colocarei meus pés mais lá tem inúmeros mercado pra compra eu que preciso ter vergonha na cara

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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