Valor cobrado diferente do anunciado na carne
Resolvido
São Paulo - SP
21/07/2026 às 13:12
ID: 254458593
Fiz uma compra onde a carne estava marcada com um valor e na hora do pagamento passou outro valor, porém só percebi ao sair da loja repare que a data do valor na carne e a data da nf é a mesma
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 17:29
Boa tarde, Larissa. Tudo bem?
Queremos nos desculpar pela experiência relatada.
Sua sinalização foi encaminhada à gerente da unidade, que lamentou o ocorrido e se coloca à sua disposição em loja para prestar todo o atendimento, realizando a diferença de preço do produto citado.
Seguimos à disposição pelos nossos canais de atendimento: telefone 3003-2557 ou WhatsApp (11) 4200-0191, de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h (exceto feriados).
Conte sempre conosco,
Gabriele / FAF - Fala aí, família.
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 17:34
Recebi o retorno do mercado que de pronto corrigiu a diferença do valor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10