Pedido não recebido após mais de um mês, com atendimento robotizado ineficaz e promessa de investigação demorada.
Não respondida
Belém - PA
11/07/2026 às 09:25
ID: 253644139
Fiz uma compra no dia 16 de junho com data prevista para o dia 30 de junho , até hoje dia 11 de JULHO o pedido não chegou ! Tendo entrar em contato mas me colocam p falar com um robô que não sabe resolver nada e fica repetindo mensagem e não me colocam em contato com um atendente, o pedido foi no valor de Quase 400 e até AGR nada !!!!!!!!!! E detalhe o robô diz q vai abrir uma investigação e q eu tenho q esperar até o dia 17 de julho !!!!!! Uma falta de respeito com o cliente ! MAIS DE 1 MES E NEM É COMPRA INTERNACIONAL! QUE DESCASO !