Produto indisponível em estoque após atraso na entrega e impossibilidade de alteração do pedido.

Não respondida
Carapicuíba - SP
25/08/2026 às 14:58
ID: 257350345
Realizei uma compra SH2454590BB para presente de aniversário. Passado mais de 10 dias da previsão de entrega recebi a informação que havia dado problema na transportadora e que aconteceria um reenvio. Essa semana tentando saber a previsão de entrega deste reenvio fui informada que o pedido nem saiu do fornecedor porque não tem em estoque. Ao alterar o produto, pedi um e em seguida troquei no atendimento, a atendente em menos de 5 minutos disse que não era possível alterar.
Enfim, estão vendendo produto que não tem em estoque
Colocando desculpa da não entrega na transportadora e quando entramos em contato demora e o robô cancela nosso atendimento.