Produto veio com defeito

Não respondida
Ponte Nova - MG
12/07/2026 às 22:41
ID: 253728429
Comprei o body Splash My Sweet De light . Recebi a caixa, fechada e lacrada. Quando abri o body Splash estava com a embalagem vazia. Mandei mensagem para empresa e recebi 2 ligações de transportadora perguntando se eu havia recebido o produto.Eu falei que tinha, so que o produto veio com a embalagem vazia. Falei TB que eu acreditava que a culpa não era deles, era de onde saiu a embalagem. Mandei mensagem para a BARBOUR'S e eles não me retornaram. Inclusive tirei foto da caixa e do produto. Favor ajude- me a resolver este problema. Não quero nada demais: ou o dindin de volta ou o produto. Obrigada/ Ficarei ansiosa aguardando um retorno de vocês