RESERVA FOI CANCELADA POREM NÃO REEMBOLSAM O VALOR
Resolvido
Taubaté - SP
15/05/2025 às 00:20
ID: 217124517
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reservca no Hotel Barcelo Occidental Punta Cana,
Localizador de la reserva: *****
Canceled: *****
Desde o mes de 18/03/2025 e já se passaram 2 meses
Porém até agora não reembolsaram os valores pagos.
Peço URGENTEMENTE para que realize o reembolso o mais breve possivel.
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Consideração final do consumidor
09/09/2025 às 16:15
Depois de muito tempo fizeram o reembolso, porém acredito que o suporte que se encontra na espanha, não dá uma situação correta do que esta acontecendo. Falha no SAC da rede hoteleira
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6