Escola de Negócios Barklays e Cryptonix - ENGANAÇÃO
Não resolvido
Caxias do Sul - RS
02/07/2025 às 21:43
ID: 221144081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em um grupo de WhatsApp com o nome de Escola de Negócios Barklays, nesse grupo tem um professor e uma assistente, lá falam sobre ações e cryptos, o estudo dele parecia bem assertivo, participei de 3 lançamentos de cryptos, que estavam indo bem. Então optei por não investir mais e retirar o meu dinheiro, a assistente quando observou que eu não estava mais investindo me abordou de maneira rude, o que achei muito estranho, pois, não sou obrigado a fazer o que eles mandavam. Quando ela informou que o plano em andamento havia terminado, zerei minha posição e tentei sacar o dinheiro. Havia uma informação que seria pago em até 72 hs. O prazo expirou e para minha surpresa o dinheiro está congelado dentro da plataforma. Tentei entrar em contato com o atendimento on line e falei que era sobre saque, simplesmente não responderam mais.
Fiz denúncia na Play Store sobre o App CRYPTONIX. Situação extremamente lamentável.
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Resposta da empresa
03/07/2025 às 18:06
Prezado Sr. Nelson, agradecemos pela mensagem.
A Barclays Brasil Assessoria Financeira Ltda. (BBAFL) não realiza empréstimos para pessoas físicas ou para pessoas jurídicas, tampouco exerce atividades de instituição financeira no Brasil. Não autorizamos terceiros a utilizarem a marca e nome empresarial Barclays para ofertar esses serviços no mercado brasileiro.
A BBAFL esclarece que não tem qualquer relação com as pessoas que possam utilizar ilicitamente a marca e nome empresarial Barclays, assim como o seu número de CNPJ e endereço, para oferecer supostos empréstimos ou cursos ao público brasileiro ou moedas digitais, inclusive por meio de endereços eletrônicos e aplicativos de mensagem.
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Por fim, informamos que a BBAFL irá adotar as medidas legais cabíveis, inclusive perante as autoridades públicas, não apenas para preservar e resguardar os seus direitos, mas também com o objetivo de que todos os envolvidos na conduta ilícita em questão sejam rigorosamente responsabilizados.
Atenciosamente,
Barclays Brasil Assessoria Financeira Ltda.
https://home.barclays/subsidiary/barclays-brasil-assessoria-financeira-ltda/
Consideração final do consumidor
03/08/2025 às 10:11
Provavelmente a empresa em questão não seja responsável, e eu tenha caído em um [Editado pelo Reclame Aqui]. E as pessoas estejam usando o nome da empresa, então não tenho como avaliar um relacionamento com esta empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8