Investimento em criptomoedas congelado e plataforma desaparece

Resolvido
Nova Mutum - MT
30/06/2025 às 01:31
ID: 220846051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei no grupo no WhatsApp onde me passaram para uma plataforma de investimento em cripto (CRYPTONIX) onde havia um projeto de lançamento com possibilidade de compra de subscrições de lançamentos. Simplesmente coloquei valores para adquirir e congelaram meus valores e simplesmente sumiu até a plataforma uma das admin com nome de ***** não responde e sumiram.
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 18:00
Prezado Sr. Everton, agradecemos pela mensagem.
A Barclays Brasil Assessoria Financeira Ltda. (BBAFL) não realiza empréstimos para pessoas físicas ou para pessoas jurídicas, tampouco exerce atividades de instituição financeira no Brasil. Não autorizamos terceiros a utilizarem a marca e nome empresarial Barclays para ofertar esses serviços no mercado brasileiro.
A BBAFL esclarece que não tem qualquer relação com as pessoas que possam utilizar ilicitamente a marca e nome empresarial Barclays, assim como o seu número de CNPJ e endereço, para oferecer supostos empréstimos ou cursos ao público brasileiro ou moedas digitais, inclusive por meio de endereços eletrônicos e aplicativos de mensagem.
Por estas razões, a BBAFL recomenda a todos que não negociem contratos, não realizem pagamentos, não forneçam dados pessoais e não sigam com quaisquer tratativas comerciais em conexão com a oferta de supostos empréstimos (créditos pessoais ou financiamentos) sob a marca e nome empresarial Barclays no Brasil.
Por fim, informamos que a BBAFL irá adotar as medidas legais cabíveis, inclusive perante as autoridades públicas, não apenas para preservar e resguardar os seus direitos, mas também com o objetivo de que todos os envolvidos na conduta ilícita em questão sejam rigorosamente responsabilizados.
Atenciosamente,
Barclays Brasil Assessoria Financeira Ltda.
https://home.barclays/subsidiary/barclays-brasil-assessoria-financeira-ltda/
Consideração final do consumidor
02/07/2025 às 16:08
Por estarem usando o nome da empresa e por esta ter referência no mercado acaba que prejudica as pessoas de bem que tentam ingressar no mercado. Infelizmente muitos caíram no [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando o nome da empresa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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