Propaganda enganosa e [Editado pelo Reclame Aqui] da Escola de Investimentos Barclays

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

15/07/2025 às 12:32

ID: 222128029

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Através do INSTAGRAM do Barsi fui direcionado para a Escola de Investimentos Barclays. O uso é indevido e falso tem até alguns videos no Youtube com um tal de professor "Pedro" e sua assistente "Natalia". Se trata de piramide financeira e [Editado pelo Reclame Aqui]. Investi R13000,00 e depois fiz uma inscrição em umm Token DKB e fui " contempado com 4000 mil tokens e tinha que depositar R$ 55 mil reais. Aleguei que não possuia essa grana e fui aconselhado a tomar um emprestimo. Desconfiei e não fiz o deposito. Tentei sacar os R$ 13mil e não permitiram alegando que eu não tinha finalizado a transação dos R$55 mil. Depois de 15 dias desaoareceram com o grupo de Whatsapp e o APP DIGITRADET que era o lugar onde faziam as transações. Muita gente no grupo elogiando o tal do professo postando tranfer~encias milionarias e incentivando os outros a investir. Tudo falso. Não caiam nessa.

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Resposta da empresa

16/07/2025 às 12:10

Prezado Sr. Claudio, agradecemos pela mensagem.

A Barclays Brasil Assessoria Financeira Ltda. (BBAFL) não realiza empréstimos para pessoas físicas ou para pessoas jurídicas, tampouco exerce atividades de instituição financeira no Brasil. Não autorizamos terceiros a utilizarem a marca e nome empresarial Barclays para ofertar esses serviços no mercado brasileiro.

A BBAFL esclarece que não tem qualquer relação com as pessoas que possam utilizar ilicitamente a marca e nome empresarial Barclays, assim como o seu número de CNPJ e endereço, para oferecer supostos empréstimos ou cursos ao público brasileiro ou moedas digitais, inclusive por meio de endereços eletrônicos e aplicativos de mensagem.

Por estas razões, a BBAFL recomenda a todos que não negociem contratos, não realizem pagamentos, não forneçam dados pessoais e não sigam com quaisquer tratativas comerciais em conexão com a oferta de supostos empréstimos (créditos pessoais ou financiamentos) sob a marca e nome empresarial Barclays no Brasil.

Por fim, informamos que a BBAFL irá adotar as medidas legais cabíveis, inclusive perante as autoridades públicas, não apenas para preservar e resguardar os seus direitos, mas também com o objetivo de que todos os envolvidos na conduta ilícita em questão sejam rigorosamente responsabilizados.

Atenciosamente,
Barclays Brasil Assessoria Financeira Ltda.

https://home.barclays/subsidiary/barclays-brasil-assessoria-financeira-ltda/

Consideração final do consumidor

16/07/2025 às 14:35

A marca da Barclays está sendo usada ilicitamente por terceiros. Um tal de Rauber e Natalia eEloa que deve ser nomes falsos

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10