Barco Novo

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Mauá - SP

08/12/2022 às 19:03

ID: 155058253

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Adquirimos um BOTÃO EMERGÊNCIA E DESLIGAMENTO PARA MOTOR DE POPA JOHNSON 15HP ANO 93 EM DIANTE J520, ID ReclameAqui 153211615 (anterior), através do site americanas, no valor de R$*******,16, porém não funcionou (pedido*******) em 25/10/******* às 12:26. A loja Barco Novo que foi o emitente. Foram R$*******,16 gastos por um produto que não funcionou, tenho o vídeo do mecânico informando. Além do produto, gastei com um excelente profissional para montar o motor. As msgs privadas da reclamação anterior foram respondidas porém não tive a solução. LamentávelA empresa já recebeu o produto com defeito e até o momento nada. Não dá pra acreditar que perdi tempo confiando em msg privada. Foram mais de R$*******,00 gastos em algo que não funcionou. Para ser instalado o botão teve que ser desmembrado.O cordão chave de segurança não seria necessário, mas como acompanha o botão, compramos também. O botão não funcionou e devolvemos intacto. Se não me ressarcirem quero que me encaminhem, por gentileza, um laudo assinado por um técnico/mecânico informando que o botão funciona. O desrespeito com o consumidor é inaceitável. Não estamos acusando sem motivo.