Aditivo de Etanol Veio ruim ou não cumpre com o prometido.
Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
06/03/2025 às 12:27
ID: 211460003
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAbasteci meu veículo com Etanol e como já fazia tempo que eu tinha colocado aditivo para ajudar a limpar os bicos injetores e válvula de admissão eu comprei um da Bardahl promax cujo nome é PROAL, coloquei com a espectativa de melhorar o desempenho do meu carro e o consumo de combustível também, porém aconteceu o oposto o meu carro começou a engasgar e perder força, completei o tanque no meu posto de confiança e quando adicionei esse aditivo o carro se transformou até minha luz de injeção ficou piscando sem parar, gostaria de uma posição da empresa, pois o valor do produto foi 23 reais mais não sei qual o prejuízo vai causar no meu carro.
Desde já agradeço.
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Resposta da empresa
06/03/2025 às 17:03
Boa tarde!
Recebemos a sua reclamação e iremos direcionar ao departamento responsável pelo atendimento, para que entre em contato o mais breve possível.
Atenciosamente,
Promax Bardahl
Réplica do consumidor
06/03/2025 às 17:23
Espero que seja Resolvido da melhor forma,pois se aconteceu comigo pode acontecer com mais pessoas.
Consideração final do consumidor
14/03/2025 às 13:23
O Problema não foi Resolvido, mais me pediram para ficar observando o veículo quando abastecer e colocar de novo o PROAL.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10