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Campinas - SP

24/10/2024 às 15:15

ID: 200443863

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Fiz um trabalho de cliente oculto online para a porsche center em Campinas. O projeto informava sobre 2 etapas caso não houvesse retorno da primeira etapa, foi o que aconteceu, aguardei 3 dias e liguei novamente.
Até o momento não tenho retorno do validador que me passou o projeto, ele me pediu um ajuste e eu fiz e devolvi até o momento nada de retorno, sou nova da plataforma e recebi uma resposta que eu não estava respeitando o prazo que nem teria enviado meu projeto ainda,pedindo atenção!!!! Vejam a conversa e a dificuldade em tirar 1 dúvida sequer, leia com atenção os prints enviados. O questionário no projeto foi adaptado pq não haviam questões correspondentes e coerentes com todas as informações que eu tinha para incluir das 2 ligações, aí me pediram que eu fizesse as respostas baseadas na segunda ligação, porém, existem questões perguntando sobre a primeira ligação e nao se referia apenas com o atendimento completo, tem perguntas para serem respondidas sobre quantos toques, se tinha música, quantos segundos.....e ai como responder se enviei APENAS 1 AUDIO, O QUE TIVE O ATENDIMENTO DA VENDEDORA, mas isso nao anula o fato de eu ter feito a ligação oras, enfim uma bagunça total, acredito que houve este erro e estão jogando para o cliente oculto. Volto a dizer o projeto tinha e 2 etapas, ou seja, 2 áudios e 2 situações para relatar pq haviam questões para isso mas fizeram eu incluir a segunda ligação pq no questionário só pode incluir 1 e aí deve ter ficado estranho e estou realmente sem saber, não é a toa que tem várias pessoas reclamando da desonestidade da bare.