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São Paulo - SP

13/05/2022 às 19:49

ID: 143388825

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Meu veículo teve um problema junto a empresa Ambev na qual a empresa abriu sinistro para reparar o conserto do meu carro. O ocorrido foi no dia 18/04/22. Me perguntaram onde eu gostaria de deixar o veículo para conserto dentro dos 3 orçamentos enviados. Informei o local. Perito da seguradora Bradesco foi até a oficina e liberou o sinistro. Porém não foi o valor que a oficina cobrou, logo a oficina não aceitou fazer o serviço. Perguntei pq não Enviaram a peça para oficina, fui informada que a oficina se recusou receber a peça, sendo que na oficina não passaram nenhuma informação de que a peça seria enviada. Pedi que fizessem a solicitação de envio da peça para oficina no dia 06/05/22. Me informaram que em 72hs corridas perito já teria liberado a peça. Hoje em contato com a Bradesco seguros fui informada que somente no dia 10/05/22 foi feita a solicitação de envio da peça e somente hoje começaram a fazer a cotação da peça e não teriam prazo para enviar a peça! E nisso tudo estou há quase 1 mês com os danos no meu carro e ainda são grosseiros, simplesmente ao perguntar sobre o andamento me informaram que se tivesse dúvida ligar na seguradora Bradesco!!!