Não repassam informações.
Respondida
Bauru - SP
21/10/2022 às 13:07
ID: 152210379
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 21 de outubro eu fiz o envio de documentação faltantes para o recebimento de um valor de seguro de vida, em nome de um menor Lucas Gabriel, acontece que como deu 30 dias do vencimento de resposta e eu estou sem notícias alguma, entrei em contato com o Banco bradesco aonde o mesmo disse que o banco retornou para quem abriu o sinistro no caso Amanda que a conta tinha que ser poupança vinculada a maior idade, e mesmo eu entrando em contato com a seguradora PEDINDO informações do andamento não fui informada sobre nada, a seguradora não me repassou a informação, não me passaram o posicionamento do Bradesco.
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Resposta da empresa
21/10/2022 às 14:37
Prezado(a) senhor(a) cliente:
Inicialmente, esclarecemos que somos a VOCÊ CLUBE DE BENEFÍCIOS, empresa registrada perante a ANS - AGÊNCIA NACIONAL DE SAÚDE SUPLEMENTAR.
Sua solicitação foi encaminhada ao setor competente, que entrará em contato com Vossa Senhoria para prestar esclarecimentos.
Atenciosamente,
VOCÊ CLUBE DE BENEFÍCIOS