Barenwald

Reclamar dessa empresa

Araucária - PR

13/05/2025 às 19:49

ID: 217007983

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Comprei um abafador dessa empresa, chegou bem rápido, porém pedi a devolução.
Postei a mercadoria na agência do ML tudo certinho, dias depois que era paravme estornarem o valor pago me mandaram uma recusa por ter marcas de uso, sendo que apenas abri a caixa. E percebi que a presilha do abafador estava marcando o ele pois colocaram ela prensada sobre o produto.
Me mandaram foto até do folheto deles que estava meio amassado para falar que tem sinal de uso, como vou usar um abafador sem instalar ele? Só pra cara dessa loja, não existe nem lógica no que estão alegando.
Ou seja, usaram de má fé para não darem o estorno da compra. Entrarei com uma ação na justiça por má fé, pedindo danos morais e materiais contra essa empresa.
Primeira e última vez que compro com eles!
Isso é um desrespeito com o consumidor e com o código de defesa do consumidor.