Atraso na entrega de vitaminas bari4you após um mês do pedido
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/01/2026 às 14:14
ID: 237902455
Realizei um pedido dia 13/12/2025 e até agora NADA do meu pedido chegar, já tem mais de um mês que estou sem minhas vitaminas. E no rastreio fala que fica indo de uma base para a outra, sendo que eu sempre pedi na bari4you e nunca tive problemas.
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Resposta da empresa
14/06/2026 às 13:09
Olá, Sabrina! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Mesmo após esse período, consideramos importante retornar ao seu relato para prestar os devidos esclarecimentos e reforçar nosso compromisso com cada cliente que confia em nossa marca.
Verificamos o ocorrido junto ao nosso time e identificamos que realmente houve um atraso significativo na entrega do seu pedido devido a problemas operacionais da transportadora responsável pelo transporte.
Sabemos o quanto isso pode ser frustrante, especialmente para quem depende da suplementação como parte da sua rotina diária, e por isso pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.
Embora a situação tenha ocorrido durante o processo logístico, nossa equipe acompanhou o caso de perto e realizou diversas tratativas junto à transportadora até que a entrega fosse efetivamente concluída. Nosso compromisso sempre foi garantir que o pedido chegasse até você da forma correta e com toda a assistência necessária durante o processo.
Ficamos felizes em verificar que a entrega foi concluída e, mais ainda, em saber que você continuou confiando em nossa marca após esse episódio. Sua confiança é muito importante para nós e nos motiva a buscar melhorias contínuas em nossos processos e parceiros logísticos.
Agradecemos pela compreensão, pela confiança e por permanecer fazendo parte da família Bari4you.
Permanecemos sempre à disposição para auxiliar no que precisar através dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Bari4you