Aplicativo Bariátrica Natural, ENGANAÇÃO. E não procederam com a devolução

Não respondida
Araraquara - SP
16/05/2024 às 10:24
ID: 188902879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/01/24, após anuncio efetuado pela pessoa identificada como Dra Fernanda Portugal, adquiri por meio de PIX na importância de R$ *******,00 plano individual para perda de medidas - APP Bariátrica Natural.
Ocorre que não existe o programa oferecido e anunciado pela medica, e por meio de e-mail solicitei o reembolso, dentro do prazo conforme anuncio.
O suporte, me respondeu e solicitou que eu respondesse questionário sobre o pq estava solicitando o cancelamento. (Há e no anuncio, da medica, a mesma informava que não haveria questionamento e que o valor seria restituído de imediato).
Ocorre que ninguém do suporte me responde e fui completamente enganada e quero a restituição imediata do valor pago.