CAOA Chery não honra preço promocional do Tiggo 5x Pro 2027 após reserva e sinal pagos
Não respondida
Blumenau - SC
24/03/2026 às 11:03
ID: 242395077
A CAOA Chery divulgou amplamente o lançamento do Tiggo 5x Pro 2027 com valor promocional de R$ 134.990,00 válido até 28/02.
No dia 27/02, dentro do prazo da promoção, compareci à concessionária, formalizei a reserva e paguei o sinal, justamente para garantir o preço anunciado.
Na ocasião, fui informado de que não havia chassi disponível no momento e que seria necessário aguardar a disponibilização pela fábrica situação totalmente alheia à minha vontade.
Agora, após o prazo da promoção, fui comunicado de que o veículo sofreu reajuste superior a R$ 5.000, e que o preço promocional não será respeitado, mesmo com reserva e sinal pagos dentro do período anunciado.
A pergunta é simples: qual o sentido de exigir reserva e pagamento de sinal dentro do prazo promocional se, depois, o preço anunciado simplesmente deixa de ser respeitado por falta de chassi da própria fabricante?
O consumidor cumpre sua parte, paga para garantir o preço, e ainda assim é penalizado por um problema de logística da empresa.
A expectativa é objetiva: que a CAOA Chery respeite o valor promocional de R$ 134.990,00 vigente na data da reserva, já que o pedido foi realizado dentro do prazo da campanha e mediante pagamento de sinal.
Publicidade cria expectativa. Expectativa gera obrigação.