Demora na reposição de peças para Omoda 5 após acidente, gerando insatisfação do cliente.
Não respondida
Arapongas - PR
21/07/2026 às 09:43
ID: 253505639
Estava pesquisando carros pra comprar e me interessei no Omoda 5, fui até a loja, fiz o teste drive e comprei o carro. Antes de comprar uma informação que busquei junto a concessionária foi com relação a reposição de peças, uma vez que a marca era nova no mercado, me garantiram que não teria problema pois trabalhavam com um estoque central muito grande. Com 10 dias com o carro me envolvi em um acidente, acionei o seguro e levei o carro para reparo na Omoda Barigui em Curitiba, onde havia feito a compra. O carro está na concessionária desde o dia 09/06 aguardando peças, 30 dias hoje, e depois que as peças chegarem, o que não se sabe quando vai acontecer ainda pediram mais 20 dias úteis pra fazer o serviço, e eu andando a pé nesse clima ameno de Curitiba, muito insatisfeito até o momento com a montadora.