Omoda E5 Elétrico - Barulho na Suspensão Traseira e Recusa de Reparo em Garantia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José - SC

12/06/2026 às 17:24

ID: 251133301

Olá boa tarde, tudo bem?

Comprei um Omoda E5 - Eletrico - ***** - desde da primeira semana ele vem apresentado barulho na suspenção traseira, tudo relatado via whatzapp atraves da atendente ***** da Omoda de Itajaí - SC

Foi aberto OS ***** - onde a mesma colocou que não consatamos o Barulho, mas foi feito video pelo mecanico da loja onde consta o barulho!

Está na garantia total de 90dias do veiculo, solicito que arrumem o barulho ou troquem o amortecedor.

Caso contrario fazer a troca do veiculo, pois foi feito o teste drive o mesmo modelo e não consta o barulho, somente o meu veiculo que apresenta o problema.
Caso precisem do video chamar no whatzapp, pois não da para enviar por aqui.

Aguardo uma solução, atenciosamente!

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Consideração final do consumidor

19/06/2026 às 09:32

Até o momento não recebi nenhum contato da empresa!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2