Veículo com avarias na pintura, amassado e manchas, sem solução após semanas.

Não resolvido
Curitiba - PR
31/03/2026 às 08:54
ID: 244716103
Comprei um veículo na cosesionaria caoa chery de São José dos pinhais fiz a retirada 10/12/2025 pós este veículo veio com algumas avarias na pintura ranhoes lateral e entrada de porta ,forro da porta lado esquerdo com manchas diferentes do lado direto, parachoque amassado , e avisei o vendedor logo enceguida pra verificação do problema q se apresentava e como foi no mês de dezembro ela me orientou pra me fazer minha viagem de final de ano com o veiculo e na chegada de volta eu procurace o setor de pois venda, liguei la e passei todas as informações para a consultora, e ela fez o agendamento pra vistoria e lei o veículo e o mesmo ficou la na cosesionaria por uma semana do dia 18/02ao dia 23/022026 e me avisaram q o veículo estava pronto pois fui buscar e na vdd não fizeram nada e o gerente pós venda tomou frente da citação me falando q em 15 eu teria uma soluçã para resolver o problema dae ja se passaram todos estes dias e ate o momento sem solução do problema e agora esta na quela situação um empurrando para o outro ligue no sac dia 20/03/2026 e sem retorno entrei em contato com o gerente pós venda novamente e ele com a mesma conversa que passou a citação para a montadora ou seja setor de garantia, Resumindo estou sem nenhum retorno para solução do problema e continuo com o veiculo do mesmo jeito.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 11:52
Pois fique ser retorno da empresa e nao foi resolvido o problema com total falta de respeito com o consumidor
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0