barigui corretora de seguros

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

05/12/2019 às 23:10

ID: 97816323

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 24/10/19, Acionei a seguradora Barigui para tratar do sinistro ocorrido com o carro de meu filho na cidade de Blumenau, sendo que a mesma nos orientou em deixar o carro na concessionária Barigui-Blumenau-SC, para o reparo do carro , alegando que devido o carro não ter ainda 1 ano, o protocolo seria deixar na concessionária, fizemos tudo conforme acertado, MEU FILHO deixou o carro pra avaliação e reparo no dia seguinte, e na concessionária deram o prazo de 30 dia para a entrega do carro, até aí tudo bem.
Agora pasmem , já se passaram 50 dias e até agora não me entregaram e nem tão pouco começaram o serviço,
Ficando no jogo de empurra: a concessionária diz que o problema é a oficina que não entregou, a oficina alega que mandaram a peça errada e que quando chegou a peça correta eles verificaram que tinha mais uma peça no carro danificada e estão esperando a nova peça . E a Corretora diz que não pode intervir na oficina, porque a mesma pertence a concessionária, sendo que foi a própria corretora quem indicou e justificou os motivos para deixar o carro na maldita concessionária.
Resumo da conversa; me sinto prejudicadíssima por conta da irresponsabilidade e falta de respeito E compromisso desse grupo Barigui, SC - Blumenau.
Há 50 dias estou bancando o transporte do meu filho proprietário do veículo que reside em Blumenau e é estudante universitário e precisa do carro pro seu deslocamento .
Paga-se um seguro com cobertura total pra não ter dor de cabeça e já estou quase infartando de tanto ódio desse grupo Barigui.
Barigui NUNCA MAIS.
SEGURO BARIGUI
CONCESSIONÁRIA BARIGUI- Hyundai - Blumenau
OFICINA BARIGUI BLUMENAU.

Marizete Benoliel, Belém- Pará