Reclamação não respondida

Não respondida

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Balneário Camboriú - SC

01/09/2022 às 19:51

ID: 149508129

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No dia 08/08 entrei em contato para renovação do seguro que vencia dia 21/08, fiz todo o trâmites como todos os anos para renovação, fechamos com a Mafre novamente, ficaram de descontar o valor dia 26/08 e para minha surpresa não descontaram, entrei em contato novamente me garantiram o débito dia 31/08. Hoje dia 01 entrei em contato novamente e para minha surpresa tinham digitado minha conta para débito errada. Estou sem seguro a 10 dias e para renovação precisa de vistoria que demora 72 horas e mais aprovações. Ninguém me contatou, ninguém me avisou que não tinha renovado por erro deles. Se roubarem ou se tiver algum acidente como fica? O erro não foi meu e muito pelo contrário eu que tive que avisar pela falta do débito. Quero providências urgente.

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