Banco Bari se nega a realizar portabilidade de contratos, descumprindo direito do cliente
Respondida
Braço do Norte - SC
15/06/2026 às 13:08
ID: 251420627
Há semanas tento realizar a portabilidade dos meus contratos do Banco para para outro Banco e por seguidas vezes a portabilidade é negada. Já tentei contato com Sac e ouvidoria e nenhuma providência foi adotada. Deixei expressa de forma bastante clara que quero portar meus contratos com o Bari para outro banco e ainda assim eles se negam, retendo os contratos e cancelando a operação. Vale ressaltar que a portabilidade é direito do cliente o qual Banco Bari se nega a cumprir. Solicito que o banco envie os contratos ao outro banco, conforme solicitado.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 15:00
Olá, Thatiane!
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