Débito em registro do Banco Central referente ao Banco Bari, mesmo após pagamento
Respondida
Barreiras do Piauí - PI
13/07/2026 às 21:19
ID: 253828997
Estou tentando fazer acesso ao crédito, estou tentando financiamento também, porém Tá constando débitos no registrado do Banco Central é referente ao banco, Bari, porém eu já paguei essa dívida e até o momento ainda tá constante já faz 36 dias que eu paguei a dívida e o débito ainda tá lá e aí eu não tô conseguindo acessar o crédito devido a estar no prejuízo do Banco Central esse histórico negativo meu referente ao banco Bari.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 10:43
Olá, Mateus.
Esperamos que esteja bem.
Confirmamos que o acordo para a quitação do débito de sua fatura do cartão de crédito Bari, vencida desde novembro de 2021, foi liquidado e as devidas baixas nos órgãos de proteção ao crédito, como SPC e Serasa, já foram efetuadas.
No que se refere ao sistema Registrato do Banco Central, esclarecemos que, nos termos da Resolução CMN n 5.037/22, as instituições financeiras têm a obrigação regulatória de reportar mensalmente o histórico de todas as operações sob sua responsabilidade.
É importante destacar que o Registrato não possui natureza de cadastro restritivo, funcionando apenas como um banco de dados de transparência e visibilidade financeira.
Devido ao ciclo de processamento mensal dessas informações junto ao Banco Central, a atualização do status da operação para 'em dia' ocorrerá em até 60 dias após o pagamento, sendo refletida exclusivamente nos meses seguintes à quitação.
Isso ocorre porque o histórico do período em que a dívida esteve em atraso permanece inalterado e visível pelo prazo regulamentar de cinco anos, de modo que apenas as consultas aos meses posteriores ao pagamento demonstrarão a situação devidamente regularizada.
Demais dúvidas ou solicitações, estaremos à disposição para lhe atender nos nossos canais oficiais abaixo.
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
4007-2628 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-602-7007 (Demais localidades)
0800-900-8181 (SAC)
[email protected]
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Um abraço,
Equipe Bari.