DED de consignados

Resolvido
Gaspar - SC
26/08/2026 às 09:50
ID: 257415085
Fiz uma solicitação de DED dos meus contratos de consignação há 6 dias e até o momento não recebi.
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 15:44
Olá, Jacqueline!
Referente a sua reclamação realizada no ReclameAqui sob o protocolo ID de n *****, seguem esclarecimentos.
Em conformidade com a Resolução CMN n 4.949/2021 do Banco Central e para melhor atendê-lo na demanda, encaminhamos, em seu e-mail, o detalhamento do saldo devedor pertinentes aos seus contratos - Cédulas de Crédito Bancário.
Quaisquer dúvidas, nossos canais de atendimento ao cliente permanecem à disposição.
Por fim, esperamos ter esclarecido todas as suas dúvidas e permanecemos à disposição pelos canais de relacionamento abaixo, caso necessite de novos esclarecimentos.
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
4007-2628 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-602-7007 (Demais localidades)
0800-900-8181 (Deficientes auditivos e de fala)
[email protected]
[email protected]
Atenciosamente,
Equipe, Bari.
Consideração final do consumidor
02/09/2026 às 12:09
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9