Demora na emissão de boleto para quitação de imóvel

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/05/2026 às 18:29

ID: 249644027

Vendi um imóvel, e a caixa precisa fazer a quitação, liguei no banco Bari eles disseram que só poderia passar por email, passei o email pro banco caixa enviou o email dia 19/05 solicitando esse boleto, até o momento não teve retorno nenhum. Preciso que eles mandam esse boleto pra eu fazer a quitação do meu imóvel.

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 16:22

Olá, Fabiana.

Esperamos que esteja bem.

Recebemos a sua reclamação e lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às expectativas.

Informamos que o boleto para quitar o saldo devedor do seu contrato imobiliário já foi enviado à instituição financeira responsável pelo pagamento.

A próxima etapa do processo de Interveniente Quitante depende da compensação desse valor.

Demais dúvidas ou solicitações, estaremos à disposição para lhe atender nos nossos canais oficiais abaixo.
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
4007-2628 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-602-7007 (Demais localidades)
0800-900-8181 (SAC)
[email protected]
[email protected]

Um abraço,
Equipe Bari.

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 17:57

Problema foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9