Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

25/06/2026 às 07:12

ID: 252295255

Fiz três refin e da mesma forma cobrou em meu contracheque o antigo então preciso do estorno de uma parcela de cada refim feito desde já agradeço

Compartilhe

Resposta da empresa

06/07/2026 às 16:49

Olá, Jose.

Esperamos que esteja bem.

Identificamos o refinanciamento dos seus contratos de crédito consignado e gostaríamos de esclarecer um detalhe sobre o fluxo do seu desconto.

A folha de pagamento do Convênio do Estado do Paraná possui um ciclo de processamento antecipado. Por isso, quando o seu novo contrato foi registrado no Bari, o sistema do convênio já havia programado automaticamente o desconto da parcela do mês subsequente.

Para regularizar a situação, já fizemos a restituição do valor descontado para sua conta bancária informada.

Para garantir a segurança das suas informações e respeitar o sigilo bancário, acabamos de enviar o comprovante do reembolso diretamente no seu e-mail cadastrado na reclamação.

Demais dúvidas ou solicitações, estaremos à disposição para lhe atender nos nossos canais oficiais abaixo.
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
4007-2628 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-602-7007 (Demais localidades)
0800-900-8181 (SAC)
[email protected]
[email protected]

Um abraço,
Equipe Bari.

Réplica do consumidor

07/07/2026 às 11:26

Vcs devoveram somente 2 valores e sao tres faltou o estorno de R$ 575,00

Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 10:02

Só devolveram o valor de dois contratos o valor de 575 não devomveram

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0