Vazamento de dados e cobrança indevida de seguro em cartão
Respondida
Curitiba - PR
01/09/2026 às 13:20
ID: 257933807
recebi de um numero de whatsapp com a logo do banco bari o seguinte: BARICARD
*****
CPF: [MEU CPF]
Conforme seu contrato, a partir de 02/09/2026, será realizado o lançamento mensal do Seguro Cartão Protegido em seu Cartão Elo Baricard no valor de R$ 89,99.
Tecle uma das seguintes opções na qual melhor atende você.
[ 1 ] - Concordo com o lançamento mensal do Seguro Cartão Protegido.
[ 2 ] - Desejo prosseguir com cancelamento do Seguro Cartão Protegido. o seguinte
CLARAMENTE UM VAZAMENTO DE DADOS. como proceder ?
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 11:11
Olá, Eduardo.
Esperamos que esteja bem.
Esclarecemos que a mensagem informada não foi enviada pelo Banco Bari e trata-se de uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui].
Reafirmamos que respeitamos a Lei do Sigilo Bancário (Lei Complementar n. 105/2001) e a LGPD, aplicando padrões de segurança cibernética para garantir a privacidade e a proteção dos seus dados, sem jamais compartilhá-los indevidamente. As nossas políticas de privacidade podem ser consultadas no nosso site oficial da instituição: https://bancobari.com.br/
Informamos que pessoas mal-intencionadas costumam utilizar indevidamente nomes de instituições em abordagens de engenharia social. Para sua segurança, ressaltamos que as comunicações oficiais do banco no WhatsApp possuem sempre o selo de verificação; portanto, orientamos que qualquer mensagem recepcionada de números sem essa validação seja desconsiderada e bloqueada.
Publicamos inclusive um alerta recente sobre esse tipo de abordagem em nosso Instagram oficial: https://www.instagram.com/p/DcyVim_FGMn/?igsi=dmRycDM3YzB0cTdv.
Fique tranquilo, pois não existe nenhum lançamento de seguro agendado em seu cartão, considerando que a sua conta consta encerrada junto à esta instituição.
Demais dúvidas ou solicitações, estaremos à disposição para lhe atender nos nossos canais oficiais abaixo.
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
4007-2628 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-602-7007 (Demais localidades)
0800-900-8181 (SAC)
[email protected]
[email protected]
Um abraço,
Equipe Bari.