Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

21/08/2024 às 08:53

ID: 195674963

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a assinatura de um carro pelo Grupo Barigui, porém tem mais de 2 meses que assinei o contrato e ainda não recebi o veículo. Estou usando um carro substituto usado que foi oferecido pela locadora, porém é um veículo inferior ao contratado. Aceitei esta condição, acreditando que o carro novo estaria disponível em no máximo 2 meses.

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Resposta da empresa

02/09/2024 às 16:59

Olá, Gustavo!

Lamentamos o ocorrido referente a entrega de seu novo veículo.

Conforme verificamos, a entrega do seu novo veículo foi realizada ontem, esperamos que possa ter a melhor experiência possível com o carro e com nosso atendimento de suporte.

Permanecemos à disposição,

Até mais!

Barigui Locadora

Consideração final do consumidor

03/09/2024 às 20:51

Estou satisfeito apesar do atraso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9