Cobrança indevida e falta de negociação em contrato de assinatura de veículo
Não respondida
São Paulo - SP
26/01/2026 às 16:00
ID: 238859941
Eu quero apenas expressar a minha insatisfação com essa empresa. Fiz uma assinatura de um veículo por dois anos em 2023. Eles não tinham um veículo que eu queria em mãos e me deram um temporário.
O meu veículo foi prometido para três meses e chegou em 6 meses. Infelizmente eu tive que encerrar o contrato antecipadamente devido ao projeto de utilização do carro ter sido finalizado.
Nessa hora começa O Pesadelo: Começaram a contar a quilometragem do carro na entrega do segundo veículo e não do primeiro. Além disso, começaram a contar o contrato na entrega do segundo veículo no primeiro. Na entrega do veículo fizeram o cálculo pelo tempo de utilização de quilometragem, me forçando a pagar 20 mil reais em KM extra.
Para ajudar como o contrato foi considerado a partir da entrega do segundo carro, o contrato teve uma multa maior ainda de antecipação, e acarretando mais em 30 mil reais.
Não houve nenhuma negociação e colocaram o meu nome em protesto. Não teve nenhuma reavaliação, facilitação, apenas colocaram o meu nome em protesto. Informaram ainda que apenas seria retirado do protesto com o pagamento integral do saldo devedor.
Fica aqui então o meu alerta para os navegantes: Evite assinatura de automóvel com essa empresa, o que fizeram comigo foi muita [Editado pelo Reclame Aqui].
Eu aluguei no mesmo modelo comercial um carro com concorrente e tive zero problemas com a mesma situação e negociação.