Experiência péssima com vendedor da Barigui Seminovos de Joinville

Não respondida
Florianópolis - SC
10/06/2025 às 17:45
ID: 219339829
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá cerca de um ano, tive uma das piores experiências de compra da minha vida ao negociar um carro com o vendedor *****, da Barigui Seminovos de Joinville. Resolvi deixar esse registro, mesmo depois de um tempo, porque indignação não tem prazo de validade e talvez isso evite que outros passem pelo que eu passei.
Tudo começou com um anúncio que me chamou atenção: o vendedor informou que o carro era de um ano superior ao que realmente era, com preço bem abaixo da FIP. Como moro a 4 horas de distância, confiei nas informações que ele me passou e só vi o carro pessoalmente quando já estava no processo de fechar negócio. Para minha surpresa, o modelo era de um ano inferior ao anunciado. Propaganda enganosa, clara e direta.
Durante toda a negociação, o vendedor adotou uma postura que considero desonesta e manipuladora. Eu dizia que faria pagamento com entrada + parcelamento (por exemplo, R$ 20.000 em 4 vezes) e ele concordava verbalmente. No entanto, na hora de assinar os documentos, nada do que foi combinado aparecia formalizado. Quando eu questionava, ele mudava o discurso, como se eu estivesse inventando aquilo. Repetiu esse tipo de manobra mais de uma vez, tentando me confundir ou me fazer parecer "louco".
O resumo é: só fechei o negócio porque o carro valia a pena, não por causa do atendimento. Na verdade, foi apesar do atendimento.
A Barigui, uma rede grande, deveria zelar mais pela postura ética dos seus vendedores. Espero que esse relato sirva de alerta e gere algum tipo de consequência mesmo que tardia.