Problemas com documentação e transferência de veículo em negociação com Barigui

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

06/07/2026 às 10:39

ID: 253170585

INFELIZMENTE iniciei mês passado uma negocião com a Barigui, dando uma carta de crédito mais um Yaris Semi novo (46.000km) para aquisição de um Fiat Fastback também seminovo, em propício o vendedor tentou empurrar um veículo sem revisão e provavelmente com sinistro, após questionamentos sobre manual, chave reserva e revisões, acabei desistindo da negociação, eis que o vendedor apresentou um veículo melhor e com os quesitos mínimos, daí começa a dor de cabeça, veículo ainda em nome do antigo proprietário, apenas com procuração para a Barigui (o que é ilegal perante a LEI), e com certeza o meu consórcio recusou o veículo, então apesar de inúmeras ligações e mensagens resolvera, formalizar o processo da forma da Lei, porém agora começam as enrolações novamente, faço meu corre, ligo para administradora, ligo para vendedor que na maioria das vezes me ignora, não existe um departamento para resolver essas questões burocráticas, são todas resolvidas pelo próprio vendedor que não tem experiência nesta área, o que prejudica demais a negociação, por fim me pediram procuração do veículo que eu estava entregando e até o momento nada de respostas.

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Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 09:33

fujam dessa empresa! tudo enganadores

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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