BARIGUI MOVE

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Curitiba - PR

13/04/2026 às 11:06

ID: 245889759

Comprei um Jaecco 7 Chassi: *****, na Concessionária Omoda Jaecoo Bariguir - carro começou a apresentar problemas na Multimida no dia27/12/2025, as falhas imagens ficam tremendo, a MM fica reiniciando e a tela fica escura.Primeiro problema reportado para CSS em 27/12Segundo problema reportado para CSS em 13/01 - a CSS, me informou que poderia ser devido a temperatura.Terceiro problema reportado para CSS em 28/01 - Falei para o atendimento que o defeito na poderia ser devido a temperatura, pois agora o defeito apereceu com o carro dentro da garagem.Quarto problema reportado para CSS - 09/02 - A partir desta data a CSS - foi pedindo algumas informações sobre o carro..e fui repassando e algumas vezes deixando o carro na CSS para verificação.Inicialmente foi levanta a suspeita que seria a tela.Foi levantada tambem a possibilidade de algum mau contato em chicota ou até mesmo algum fusivel, que foi descartado essa possibilidade.dia 03/03 - recebi uma mensagem da CSS que estaria verificando a possibilidade da troca do DMC e foi pedido para levar o carro CSS para verficação.dia 04/03 - segundo a CSS foi enviado as informações para fabrica e que eu deveria aguardar o retorno, nesse mesmo dia a fabrica autorizou a troca do DMC.dia 12/03 - reclamei a demora na chegada da peça.dia 17/03 - reclamei a demora da peça de novo.dia 23/03 - chegou o DMC na CSSdia 01/04 - Agendado a traca da DMCdia 02/04 - retiro o carro da CSS dia 08/04 - a Multimidia volta a apresentar o mesmo defeitodia 09/04 - vou até a CSS - e o Sr. Marcelo sugeri fazermos o teste cruzadodia 10/04 - fui chamado na CSS pelo Sr. Marcelo, e foi colocado uma nova Multimida.dia 13/04 - levando as crianças para escolha a multimidia a que estava em teste cruzado, volta apresentar o defeito.dia 13/04 - Estive na concessionária Barigui no dia 13/04, tentei obter meu histórico de manutenção para sanar um vício recorrente na mídia do meu Jaecoo, mas o gerente pós venda me disse que só poderia me enviar as ordens de serviço, nada mais.solicitei a ele alguns documentos:* Histórico Geral de Passagens (Relatório de Oficina): uma impressão do histórico completo vinculado ao chassi* Todas as Ordens de Serviço (OS) de Entrada:* Todas as Ordens de Serviço (OS) de Saída/Conclusão:* Relatório de Diagnóstico do Scanner:* Notas Fiscais de Peças Trocadas:* Laudo Técnico de InsucessoDisse que as notas não das peças trocas não podem ser fornecidos