Problemas na Pintura e Amassado em Capô de Peugeot 2008 GT Novo - Barigui Seminovos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

26/03/2026 às 12:57

ID: 244400759

o mês passado realizei a compra de um Peugeuot 2008 GT, ano 2025, na Omoda Jaecoo Barigui do Portão.

A princípio, o carro me interessou pois estava com apenas 15 mil km rodados, laudo cautelar aprovado, sem qualquer tipo de conserto ou retoque. Ou seja, praticamente novo.

Na negociação, me foi oferecido um serviço de higienização interna e polimento, que obviamente aceitei.

Ocorre que, segundo a Barigui Seminovos, nesse tal polimento de cortesia, a boina da politriz se soltou e estragou a pintura do capô do carro, sendo necessário fazer uma REPINTURA COMPLETA do capô para corrigir.

O carro que então tinha um laudo cautelar e nunca tinha sido retocado, agora teria um capô repintado - o que já reduziria o seu valor de revenda. Mas tudo bem, acidentes acontecem.

O carro então foi mandado pra pintura, e por lá ficou uns cinco dias. O problema é que quando fui pegá-lo de volta o capô agora estava AMASSADO, e os logotipos do capô e da lateral estavam descascados.

Basicamente, conseguiram piorar ainda mais o problema que eles mesmos causaram.

Depois de tentarem me convencer de que o carro já estava assim (sendo que as fotos do próprio laudo cautelar confeccionado por eles prova que não) se dispuseram a tentar consertar o amassado no capô.

Novamente vou ficar sem carro por um bom tempo, tendo o prejuízo de pagar Uber (além do evidente prejuízo pela desvalorização do carro), por um problema causado por eles. NÃO RECOMENDO DE FORMA ALGUMA QUE ALGUÉM COMPRE NA BARIGUI DO PORTÃO.

Uma empresa que te causa prejuízo e não assume o erro, e nem te dá nenhum suporte quando te deixa na mão.

Apesar de ser advogado, eu confesso que tenho preguiça de resolver essas trivialidades no jurídico. Mas não vai ter jeito. Não comprei um carro com o capô repintado, amassado e descascado, que é o que eles me entregaram.

Agora vou ter que perder tempo (que também é dinheiro) pra conseguir o desfazimento do negócio e a indenização pelos dias que me deixaram a pé.

Na prática, perderam um cliente. Tinha planos de trocar o carro por um Omoda 5 no ano que vem, mas vou com a Omoda Jaecoo Líder. Me nego a nego a dar dinheiro pra uma empresa que me desrespeita o consumidor.

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Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 18:49

[Editado pelo Reclame Aqui]

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