Macarrão Barilla veio com bichos e corroído
Em réplica
Fortaleza - CE
25/05/2026 às 22:23
ID: 249666211
Sempre compro da marca Barilla por ser referencia de qualidade, mas dessa vez veio cheia de bichos e o macarrão todo corroído,
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 10:04
Olá, Marcel!
Gostaríamos de agradecer a sua iniciativa de entrar em contato conosco e lamentamos pela experiência.
Informamos que foi aberto o número de protocolo ***** e que foi enviado um e-mail para que nos encaminhe os dados faltantes para darmos continuidade ao seu atendimento.
Lembrando que estamos à disposição de segunda a sexta, das 8 às 18 horas, pelo telefone 0800 0553 199.
Verônica Alencar
Atendimento ao Consumidor Barilla
Réplica da empresa
02/06/2026 às 15:02
Olá, Marcel!
Tudo bem?
Estamos tentando contato, sem sucesso. Encaminhamos um novo e-mail para [email protected], que está cadastrado nesta plataforma, para que nos envie os dados faltantes, para darmos continuidade ao seu atendimento.
Lembrando que estamos à disposição de segunda a sexta, das 8 às 18 horas, pelo telefone 0800 0553 199.
Verônica Alencar
Atendimento ao Consumidor Barilla