Macarrão com carunchos - Produto impróprio para consumo
Em réplica
Ponta Grossa - PR
31/05/2026 às 13:56
ID: 250165631
Macarrão com carunchosBoa tarde
Venha através desse reclamar sobre esse produto macarrão que está com carunchos..isso que vcs passam para o consumidor.quero uma resposta de vocês sobre esse fato.
Segue as fotos em anexo.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 08:51
Olá, Anderson!
Gostaríamos de agradecer a sua iniciativa de entrar em contato conosco e lamentamos pela experiência.
Informamos que foi aberto o número de protocolo ***** e que foi enviado um e-mail para que nos encaminhe os dados faltantes para darmos continuidade ao seu atendimento.
Lembrando que estamos à disposição de segunda a sexta, das 8 às 18 horas, pelo telefone 0800 0553 199.
Verônica Alencar
Atendimento ao Consumidor Barilla
Réplica da empresa
03/06/2026 às 09:43
Olá, Anderson!
Tudo bem?
Estamos tentando contato, sem sucesso. Encaminhamos um novo e-mail para [email protected], que está cadastrado nesta plataforma, para que nos encaminhe os dados faltantes, para darmos continuidade ao seu atendimento.
Lembrando que estamos à disposição de segunda a sexta, das 8 às 18 horas, pelo telefone 0800 0553 199.
Verônica Alencar
Atendimento ao Consumidor Barilla