BARILOCHE PARA BRASILEIROS

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Sorocaba - SP

22/06/2024 às 21:22

ID: 191389333

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Passeios atrasam muito, tivemos 1 passeio contratado dia 22/06, trocamos de guia no meio do dia, nos colocaram dentro da Van errada, com o guia errado, estávamos em outro país, e eu ainda tive que ir atrás da atendente por whatsapp pedir ajuda que nem ela sabia o que fazer. Só passava a informação pra frente me dizendo "me orientaram a fazer tal coisa.."
Van super apertada..
E pedi cancelamento de um passeio 72hrs antes, e que pensei que teria 70% da devolução, afinal, é a indo que está no voucher que enviam ao cliente, mas não, devolvem 70% de parte do valor. Sabe aquele * bem pequenininho, aquela linha lá nos termos e condições que toda empresa sabe que nenhum cliente lê? Então.. a Destino Sul coloca lá as infos mais importantes, em pleno século 21 hahaha. 0 transparente e se passou por empresa que quer enganar o cliente, escondendo infos relevantes. Além do atendimento péssimo que tivemos no passeio