BARILOG TRANSPORTE E SERVICOS DE ENTREGAS EXPRESSAS

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Valença - RJ

03/12/2021 às 19:40

ID: 134086905

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Boa noite,meu nome é Allan sou instalador fotovoltaico. tive um problema com inversor solar e entrei em contato com o fabricante. mais precisamente a Canadian Brasil,até aí tudo bem,foram feitos todos os procedimentos conforme solicitado. foi emitida a nota fiscal do novo inversor solar número ******* e informado que seria entregue pela empresa barilog transportes. mas partir daí começou minha frustração. a barilog alegou ter feito a primeira tentativa de entrega na quarta feira salva engano. informação improcedente já que tinha gente na casa durante o dia todo,inclusive tem câmera para comprovar que não houve essa tentativa de entrega. vistoria técnica foi reprovada pela falta do inversor graças ao descaso da barilog,depois de várias tentivas de entrar em contato com a empresa,parece até que sabe quando sou eu que estou ligando. tentei mais de 50 vezes em um só dia,inclusive fiquei em espera por 20 minutos. e nada de me atenderem. com o auxílio do supervisor comercial do fornecedor,foi remarcado a entrega para hoje 03/12 /21 até às 18 horas. e mais uma vez falharam. e agora qual será a desculpa? vistoria técnica da enel marcada para segunda feira e eu srm o inversor Canadian solar. mais uma vez será reprovado. isso é um descaso com consumidor