Pão de mel dentro da validade embalagem lacrada
Resolvido
Brasília - DF
12/06/2026 às 12:21
ID: 251222691
Pão de mel mofado, com cheiro e gosto horrivel. Veio direto do mercado embalagem lacrada, peguei um da embalagem mordi um gosto horrível quando olhei por fora tava branco com um cheiro ruim. Constatamos ser mofo
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 11:37
Olá, Beatriz.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por nos dar a oportunidade de averiguar e realizar a tratativa da situação junto ao nosso time de SAC.
Seu relato foi muito importante para que pudéssemos analisar o ocorrido com atenção e reforçar nosso compromisso com a qualidade e a satisfação dos nossos consumidores. Seguimos trabalhando diariamente para proporcionar sempre novos momentos de felicidade através dos nossos produtos.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Barion.
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 09:45
Obrigada pela atenção e por toda a tratativa, conheço a qualidade dos produtos e espero que não tenhamos mais nenhum transtorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10