Pão de Mel Mofado Dentro da Validade e Falta de Retorno do SAC - Barion

Resolvido
Curitiba - PR
13/05/2026 às 19:32
ID: 248579301
Realizei a compra de pão de mel no supermecado
Condor em Curitiba .
Mesmo estando dentro do prazo de validade o produto apresentava-se totalmente mofado . [Editado pelo Reclame Aqui] de ver .
Realizei a reclamação diretamente no SAC da empresa Barion por considerar extremamente grave o ocorrido , porém não me deram nenhum retorno .
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 17:49
Olá, Carolina.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por nos dar a oportunidade de averiguar e realizar a tratativa da situação junto ao nosso time de SAC.
Seu relato foi muito importante para que pudéssemos analisar o ocorrido com atenção e reforçar nosso compromisso com a qualidade e a satisfação dos nossos consumidores. Seguimos trabalhando diariamente para proporcionar sempre novos momentos de felicidade através dos nossos produtos.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Barion.
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 19:02
A empresa se retratou e substitui o produto com problema .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8