barn lodge e cafe

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/01/2024 às 16:43

ID: 181198953

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Local não possui acessibilidade para deficientes ou portadores de mobilidade reduzida. Fui até Barn no dia 21/01/*******, porém estou fazendo uso de muletas devido a uma cirurgia, estava chovendo e o chão com muito barro , de onde ficava o carro não era possível eu ir andando de muletas até a entrada, então procuramos por um funcionário para que nos informasse onde eu poderia desembacar e o mesmo informou que não tinha local preferencial.
Identifiquei um local em frente entrada principal para que eu pudesse desembarcar, porém o funcionário informou que a dona proibiu mesmo para pessoas com necessidades especiais, devido a fiação que passa no chão. Questionei mais uma vez e ele informou que mesmo pessoas deficientes não tem como desembarcar pois a dona não permite.
Fiz um comentário na página do instagram sobre o ocorrido, fizeram o favor de me bloquear da página.
Uma amiga também comentou sobre o ocorrido, responderam que era mentira e bloquearam ela também.
Pra mim isso é um ato preconceituoso, ou seja, pessoas com necessidades especiais não são bem vindos ao local.
Jamais irei permitir que meu direito à acessibilidade, seja interrompido e desrespeitado!
LEI N 10.******* de 19 de dezembro ******* - ESTABELECE NORMAS GERAIS E CRITÉRIOS BÁSICOS PARA PROMOÇÃO DE ACESSIBILIDADE DAS PESSOAS PORTADORAS DE DEFICIÊNCIA OU MOBILIDADE REDUZIDA, E DÁ OUTRAS PROVIDENCIAS. Essa lei federal exige que as empresas devem estar adequadamente preparadas para garantir acessibilidade de pessoas portadoras de necessidades especiais.