Baron Lulu

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Porto Alegre - RS

13/01/2025 às 15:07

ID: 207109411

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Comprei uma sandália há mais um menos um mês e alguns dias da marca Baron Lulu e a mesma simplesmente descolou quase todo o solado do pé direito e está começando a descolar do pé esquerdo. Após contato com a marca, via Instagram (direct, para não expor a marca), a pessoa que me atendeu apenas me disse que os correios pegariam o produto em minha casa e o levariam para a fábrica, eu receberia o mesmo produto consertado ou um novo produto igual. Disse que não tinha interesse em um mesmo produto e a empresa sem ao menos me pedir desculpas pelo ocorrido somente me disse que já tinha me passado todas as informações e procederia desta maneira. Não fornecem reembolso ou voucher para outro produto. Indignada!!!! Marca de pésssima qualidade e com pessimo atendimento ao cliente!