Compra nao recebida

Question

Assisti um video do Giorgio Barone no facebook, e anunciou um TABLET e mencionou link nos comentarios, cliquei e me foi enviado para o site https://*******;, efetuei a compra com dados corretos pessoal e do meu endereço,  paguei via pix, me foi fornecido um codigo de rastreio, para minha surpresa o produto foi entregue na cidade de Cruzeiro-SP, tendo em vista meu endereçço ser Foz do Iguaçu-PR, fiz a reclamação via contato de email fornecido no site e waths, onde nao recebi nenhum retorno, me sinto enganado e constrangido, entrei em contato com a pessoa Giorgio Barone dono da pagina do facebook onde ele me passou que esse site e falso assim como tantos outros. Estou tentando a resolução do problema por aqui, caso nao tenha exito estarei acionando judicialmente os responsavveis pela empresa onde comprei e paguei o produto e o dono da pagina do facebook.

Accepted Answer

Bom dia Alison, tudo bem?

Informo que não possuímos vínculo com o site https://******* No dia 30/06 identificamos que o mesmo está utilizando os nossos dados fiscais para [Editado pelo Reclame Aqui]. Já estamos tomando as medidas cabíveis para que o site saia do ar o mais rápido possível. Mas infelizmente, essa decisão não parte de nós.

Saliento inclusive, que não realizamos vendas através da internet. Possuímos somente produtos de fabricação própria, destinados ao mercado da Construção Civil.

Estarei encaminhando através do seu e-mail de cadastro uma cópia do boletim de ocorrência que abrimos contra a empresa em questão.

Compra nao recebida

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor