Compra no site BARONE- [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/08/2023 às 16:06

ID: 169669883

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um produto que não foi entregue a empresa quer se eximir de culpa, alegando que o site foi clonado. MENTIRA, continuam vendendo e não entregando.

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Resposta da empresa

15/08/2023 às 16:35

Boa tarde Flavio, tudo bem?

Informamos que somos uma indústria de químicos para construção civil, portanto não comercializamos nenhum tipo de eletrônico ou utensílio do gênero.

O site em questão é falso e trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui], onde nossas informações foram clonadas e usadas de forma indevida.

Não nos eximimos de culpa alguma, tendo em vista que estamos sendo [Editado pelo Reclame Aqui] tão quanto o senhor. Somos uma empresa idônea acima de qualquer questão. No e-mail do senhor foi encaminhado o boletim de ocorrência em nosso nome, comprovando que não possuímos vínculo algum com o site em questão. O senhor pode verificar que o mesmo já se encontra fora do ar, graças a um pedido de liminar que foi solicitado o encerramento imediato do site.

Agradecemosacompreensão.

Consideração final do consumidor

18/08/2023 às 14:36

Atenderam porém alegam que o site deles foi clonado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6