Ranger Raptor ([Editado pelo Reclame Aqui])

Reclamação resolvida

Resolvido

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Volta Redonda - RJ

07/11/2024 às 22:07

ID: 201522941

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje dia 07/11/******* Recebi um anúncio de sorteio da Barone prêmios, de uma Ranger
Raptor ou R$*******.*******. Confiando na imagem do Barone, que eu sigo a muito tempo, Cliquei, comprei 50 cotas para participar do sorteio, como ja fiz antes.
Porém ao comprar e efetuar o pix, percebi que não consigo acessar meus números.
E o pagamento no pix, como mostra o comprovante, vai para Voxpag Soluções de pagamento LTDA plataforma de vendas.
Quero meu dinheiro de volta, essa ação de sorteio esta vencida desde, não se tratando de um sorteio real. QUERO DEVOLUÇÃO DO VALOR DE 25,35

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Resposta da empresa

30/01/2025 às 09:48

Prezado Itamar,

Entendemos sua preocupação e gostaríamos de esclarecer que somos uma indústria especializada em produtos químicos para a construção civil. Não trabalhamos com rifas, comercializamos eletrônicos ou qualquer outro tipo de utensílio desse segmento.

Além disso, não temos qualquer vínculo com o influenciador mencionado. A semelhança no nome é apenas uma coincidência.

Caso possamos ajudá-lo com mais alguma informação, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Barone Industria

Consideração final do consumidor

30/01/2025 às 09:53

Resolvido, não era pra eles

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10