Baroneza

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

22/11/2019 às 12:12

ID: 97303107

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma reclamação aqui sem resposta do fornecedor, após reclamação no mercado pago sobre cancelamento e estorno do valor a loja entrou em contato por email, pois isso só é possivel se eles fizerem já que o site deles está fora do ar, dizendo que o pedido foi enviado, pura enganação, o código de rastreio não dá em consulta alguma e só falaram isso para me enrolar e eu receber o produto dizendo que eu poderia fazer a devolução quando recebe-se o mesmo, com que garantia sem nem contato consigo com eles, tamanho falat de respeito com o cliente e muita sacanagem com o consumidor que é obrigado ficar esperando após o pagamento sem nenhuma garantia, quero o cancelamento, nada além disso, além do estorno no meu cartão.