Atraso na entrega e falta de solução da Loja Barra Doce
Resolvido
São Paulo - SP
19/08/2025 às 18:44
ID: 224912101
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Loja Barra Doce e não me entregaram
A transportadora simplesmente não entregou
Eu entrei em contato com a loja e eles ficam enrolando
Disseram que entregaria hoje e não recebi minha encomenda
Não recomendo está Loja
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Resposta da empresa
19/08/2025 às 18:54
Olá, Veronica.
Nós não te enrolamos, de forma alguma.
Nós reenviamos o bico de confeitar através do motoboy hoje sim. As entregas são realizadas até às 21h.
Pode ficar tranquila, que se preferir faremos o cancelamento da compra com restituição dos valores pagos.
Somos uma empresa com 41 anos de mercado, formada por pessoas honestas e trabalhadoras. Nunca mentimos e nem enganamos nenhum cliente nosso.
Para prosseguir com o cancelamento, por favor recuse a entrega quando ocorrer.
Consideração final do consumidor
19/08/2025 às 18:55
Funciona
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10