Produto não entregue
Respondida
São Paulo - SP
25/04/2026 às 11:55
ID: 246936797
Fiz uma compra na loja barra doce no dia 23/04/2026 para ser entregue ontem dia 24. No meu e-mail eles enviaram um link para acompanhar o envio. Assessei este link e consta como entregue, no entanto não recebi nada e os vizinhos também não receberam. Eu comprei nessa loja porque prometiam a entrega para o dia seguinte, pois iria ser usado hoje sábado e agora tenho que dar outro jeito para que eu não perca meu cliente. Já enviei e-mail para a loja, liguei várias vezes e ninguém atende o telefone. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 10:42
Olá,
Seu pedido foi entregue na data estipulado ao vizinho da frente. Repassamos a transportadora sua reclamação de que não deseja a entrega à vizinhos.